Het kiezen van een partner voor elektronicaproductiediensten is nooit een eenvoudige beslissing. Er zijn een aantal verschillende factoren waarmee u eerst rekening moet houden, waarbij kosten, kwaliteit, locatie en de reputatie van de partner allemaal een rol spelen. Maar een vaak over het hoofd geziene factor is hun Disaster Recovery Plan (DRP) – dat een duidelijk beeld zou moeten bieden van hoe de fabrikant zijn normale activiteiten zal voortzetten als er een ramp zou gebeuren.
Een ramp kan van alles zijn, van een enorme inbreuk op uw IT-systemen tot een fysieke ramp zoals een overstroming of brand: met andere woorden: alles wat een aanzienlijke bedrijfsonderbreking of omzetverlies veroorzaakt. Wanneer u met een ander bedrijf samenwerkt, is het absoluut noodzakelijk dat zij volledig begrijpen welke mogelijke gevolgen een ramp aan hun kant zou kunnen hebben voor uw bedrijf – en dat zij over de juiste protocollen en back-upoplossingen beschikken om ervoor te zorgen dat hun klanten onaangetast blijven.
Slechts één vraag
De verontrustende realiteit is dat bijna 50% van de middelgrote bedrijven niet over goed gestructureerde, robuuste DRP’s beschikt om hen voor te bereiden op de momenten waarop zelfs de best opgestelde plannen mislopen. Tot overmaat van ramp gaat meer dan 40% van de bedrijven vrijwel onmiddellijk na een ramp failliet als ze niet over een DRP beschikken.
Als u afhankelijk bent van een elektronicafabrikant om producten te produceren voor een aanstaande lancering, is het laatste wat u nodig heeft dat de aanbieder u een week voordat hij uitlegt dat hij de bestelling niet kan leveren na een fabrieksbrand, belt. Niet alleen zullen ze een tijdje failliet gaan als ze niet over een passend plan beschikken om de gevolgen te verzachten, maar je zult ook een hele reeks producten moeten missen met heel weinig tijd om het probleem te verhelpen.
Hoe reageer je op zo’n situatie? Het vrijgeven van een verklaring is allemaal leuk en aardig, maar als u niet binnen de benodigde tijd aan de verwachtingen van uw klanten kunt voldoen, is de kans groot dat ze zullen proberen hun eigen oplossing te vinden – wat zou kunnen betekenen dat ze naar een concurrent moeten overstappen. Het niet voldoen aan de verwachtingen kan ook resulteren in een slechte beoordeling. Als dit op grotere schaal gebeurt, kan de reputatie van uw bedrijf ernstig in de problemen komen.
De potentiële verliezen zijn het risico niet waard. Daarom is het van cruciaal belang om potentiële dienstverleners altijd slechts één vraag te stellen: als zich een ramp voordoet, wat gaat u dan doen om deze op te lossen?
Wat maakt een goed plan?
Een goed gestructureerd DRP hoeft geen blauwdruk te zijn voor elke afzonderlijke gebeurtenis; het moet echter robuust en grondig zijn en duidelijke details geven over de stappen die een aanbieder zal nemen om eventuele onvoorziene tegenslagen te verhelpen. DRP’s moeten bepalingen bevatten voor:
Het kan ook de moeite waard zijn om uw provider te vragen of zij hersteltests hebben uitgevoerd om de deugdelijkheid van hun plan te controleren. Elke onduidelijkheid zou alarmbellen moeten doen rinkelen!
Een perfect voorbeeld
EC Electronics beschikt over een praktisch, haalbaar plan dat gebaseerd is op de nauwkeurige beoordeling van risico’s. Het plan is gestructureerd in overeenstemming met ISO 22301 en is zorgvuldig opgesteld om onze klanten de maximale zekerheid te bieden dat zij de juiste partner voor elektronicaproductiediensten hebben gekozen.
Waar mogelijk hebben we oplossingen overwogen om de commerciële gevolgen tot een minimum te beperken en we hebben erkend dat risico’s een natuurlijk onderdeel van het zakendoen zijn. Als zodanig kunnen we de risico’s gemakkelijk beperken en hebben we er vertrouwen in dat er voldoende planning is gemaakt ter voorbereiding op een ramp – hoe onwaarschijnlijk deze ook is.
Neem vandaag nog contact op EC Electronics voor meer informatie over ons aanbod en hoe we met u kunnen samenwerken om een continue service van hoge kwaliteit te garanderen, zelfs als er zich een ramp voordoet.












